قالب خريطة التعاطف لدينا هو أداة تفاعلية تعاونية مصممة لمساعدة الفرق على فهم مستخدميهم بعمق من خلال تنظيم رؤى المستخدم بصريًا في شكل منظم.
يحتوي على أقسام لالتقاط تفاصيل شخصية المستخدم، الاقتباسات المباشرة (يقول)، الأفكار الداخلية (يفكر)، الاستجابات العاطفية (يشعر)، الأفعال المرصودة (يفعل)، التأثيرات الخارجية (يسمع)، الملاحظات البيئية (يرى)، التحديات (الأوجاع)، والنتائج المرجوة (الفوائد).
متكامل بسلاسة مع مكالمات الفيديو، الملاحظات الافتراضية الذكية، وإمكانية إرفاق المستندات، قالبنا يسهل جلسات العصف الذهني التفاعلية في الوقت الفعلي، مما يضمن أن كل عضو في الفريق يمكنه المساهمة في بناء منظور شامل يركز على المستخدم.
إن خريطة التعاطف اللوحة هي أداة بديهية تساعد الفرق على فهم مستخدميها بعمق من خلال تنظيم استبصارات المستخدمين في شكل مرئي وواضح.
مساعد الذكاء الاصطناعي
يوجهك مساعد الذكاء الاصطناعي في إنشاء خرائط التعاطف بالتفصيل من خلال الإجابة على أسئلتك.
الفوائد
تعزيز التعاون:
يسهل خريطة التعاطف تحسين التعاون بين الفريق من خلال توفير إطار مشترك لفهم احتياجات المستخدمين، وتعزيز التواصل المفتوح، وضمان توافق الجميع على رؤى المستخدم.
فهم أعمق للمستخدم
يمكن للفرق الحصول على رؤية شاملة لتجارب المستخدمين وعواطفهم وسلوكياتهم، مما يؤدي إلى قرارات تصميم وتطوير أكثر توجهًا نحو المستخدم.
تحسين حل المشكلات
تساعد خريطة التعاطف في تحديد النقاط المؤلمة والاحتياجات غير الملباة، مما يمكن أن يدفع إلى حلول أكثر فعالية وابتكارًا، ويؤدي في النهاية إلى تحسين نتائج المنتجات والخدمات
الميزات
التخطيط
القدرة على إنشاء وتخصيص Empathy map التخطيطات رقميًا، مما يتيح لأعضاء الفريق تنظيم رؤى المستخدم بشكل بصري بطريقة بديهية وسهلة الوصول.
تكامل مكالمات الفيديو
تكامل مع أدوات مكالمات الفيديو، مما يتيح التعاون والمناقشة وجهًا لوجه في الوقت الفعلي، مما يضمن أن يتمكن أعضاء الفريق البعيد من المشاركة الكاملة في عملية خريطة التعاطف.
الملاحظات الذكية وإرفاق المستندات:
الوظيفة لإضافة ملاحظات Post-it الافتراضية وإرفاق المستندات مباشرة إلى خريطة التعاطف، مما يسمح بالتحديثات الديناميكية والتنظيم السهل للأفكار والدمج السلس للمواد الداعمة وبيانات البحث.