Mapa de Empatía Triplete
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Transformando Percepciones de Usuarios en Soluciones de Diseño Accionables

Nuestro Canvas de Mapa de Empatía es una herramienta intuitiva y colaborativa diseñada para ayudar a los equipos a comprender profundamente a sus usuarios organizando visualmente las percepciones de los usuarios en un formato estructurado.

Cuenta con secciones para capturar detalles de la persona del usuario, citas directas (Dice), pensamientos internos (Piensa), respuestas emocionales (Siente), acciones observables (Hace), influencias externas (Escucha), observaciones ambientales (Ve), desafíos (Dolores) y resultados deseados (Ganancias).

Integrado perfectamente con videollamadas, notas inteligentes virtuales y capacidades de adjuntar documentos, nuestro canvas facilita sesiones de lluvia de ideas interactivas y en tiempo real, asegurando que cada miembro del equipo pueda contribuir a construir una perspectiva integral centrada en el usuario.

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Impresiones

Lienzo de mapa de empatía

El Mapa de Empatía Canvas es una herramienta intuitiva que ayuda a los equipos a entender profundamente a sus usuarios organizando las percepciones del usuario en un formato visual y claro.

Asistente de IA

Tu Asistente de IA te guía en la creación de Mapas de empatías detallados respondiendo a tus preguntas.

Beneficios

Colaboración Mejorada:

Nuestro mapa de empatía facilita una mejor colaboración en equipo al proporcionar un marco común para entender las necesidades del usuario, fomentar la comunicación abierta y asegurar que todos estén alineados con las percepciones del usuario.

Comprensión más profunda del usuario

Los equipos pueden obtener una visión holística de las experiencias, emociones y comportamientos del usuario, lo que conduce a decisiones de diseño y desarrollo más centradas en el usuario.

Mejora de la resolución de problemas

Nuestros mapas de empatía ayudan a identificar puntos de dolor y necesidades no satisfechas, lo que puede impulsar soluciones más efectivas e innovadoras, llevando en última instancia a mejores resultados de productos y servicios

Características

Encuestas

La capacidad de crear y personalizar Mapa de empatía lienzos digitalmente, lo que permite a los miembros del equipo organizar visualmente los conocimientos del usuario de una manera intuitiva y accesible.

Integración de Videollamadas

Integración con herramientas de videollamadas, permitiendo la colaboración y discusión en tiempo real, cara a cara, asegurando que los miembros remotos del equipo puedan participar plenamente en el proceso de Empathy map.

Notas inteligentes y adjunto de documentos:

La funcionalidad para agregar notas adhesivas virtuales y adjuntar documentos directamente al Empathy map, permitiendo actualizaciones dinámicas, fácil organización de ideas e inclusión sin problemas de materiales de apoyo y datos de investigación.