Lienzo de mapa de empatía
El Mapa de empatía Canvas es una herramienta intuitiva que ayuda a los equipos a comprender profundamente a sus usuarios al organizar las percepciones de los usuarios en un formato visual claro.
Nuestro Lienzo del Mapa de Empatía es una herramienta colaborativa e intuitiva diseñada para ayudar a los equipos a comprender profundamente a sus usuarios organizando visualmente las percepciones del usuario en un formato estructurado.
Cuenta con secciones para capturar detalles de la persona del usuario, citas directas (Dice), pensamientos internos (Piensa), respuestas emocionales (Siente), acciones observables (Hace), influencias externas (Escucha), observaciones ambientales (Ve), desafíos (Dolores) y resultados deseados (Ganancias).
Integrado a la perfección con videollamadas, smartnotes virtuales y capacidades de adjunto de documentos, nuestro lienzo facilita sesiones de lluvia de ideas interactivas en tiempo real, asegurando que cada miembro del equipo pueda contribuir a construir una perspectiva centrada en el usuario y completa.
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Colaboración mejorada:
Nuestro mapa de empatía facilita una mejor colaboración en equipo al proporcionar un marco común para comprender las necesidades de los usuarios, fomentar una comunicación abierta y asegurar que todos estén alineados con las percepciones del usuario.
Comprensión más profunda del usuario
Los equipos pueden obtener una visión holística de las experiencias, emociones y comportamientos del usuario, lo que lleva a decisiones de diseño y desarrollo más centradas en el usuario.
Mejora en la resolución de problemas
Nuestros mapa de empatía ayudan a identificar puntos de dolor y necesidades insatisfechas, lo que puede impulsar soluciones más efectivas e innovadoras, lo que finalmente conduce a mejores resultados de productos y servicios
La capacidad de crear y personalizar Mapa de empatía de forma digital, permitiendo a los miembros del equipo organizar visualmente los conocimientos del usuario de una manera intuitiva y accesible.
Integración con herramientas de videollamadas, permitiendo colaboración y discusión cara a cara en tiempo real, asegurando que los miembros del equipo remoto puedan participar plenamente en el proceso de mapeo de empatía.
La funcionalidad para agregar notas Post-it virtuales y adjuntar documentos directamente al Mapa de empatía, permitiendo actualizaciones dinámicas, fácil organización de ideas e inclusión sin interrupciones de materiales de apoyo y datos de investigación.
