Description
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我们的共情地图画布是一款直观的协作工具,旨在通过将用户洞察力以结构化格式进行视觉组织,帮助团队深入了解其用户。
它设有部分用于捕捉用户人物细节、直接引语(说)、内部思想(想)、情感反应(感觉)、可观察行为(做)、外部影响(听)、环境观察(看)、挑战(痛点)和期望结果(收益)。
与视频通话、虚拟智能笔记和文档附件功能无缝集成,我们的画布促进实时互动的头脑风暴会议,确保每个团队成员都能贡献于构建全面的以用户为中心的视角。
增强的合作:
我们的 同理心地图 通过提供一个理解用户需求的共同框架,促进团队更好的协作,推动开放交流,并确保每个人都了解用户见解。
深入的用户理解
团队可以全方位了解用户的体验、情感和行为,从而做出更多以用户为中心的设计和开发决策。
改进的问题解决
我们的共情地图有助于识别痛点和未满足的需求,这可以推动更有效和创新的解决方案,最终带来更好的产品和服务成果
创建和自定义同理心地图画布的能力,使团队成员能够以直观且易于访问的方式直观地组织用户见解。
与视频通话工具集成,实现实时的面对面协作和讨论,确保远程团队成员能够充分参与同理心地图过程。
添加虚拟便利贴和将文档直接附加到 同理心地图 的功能,允许动态更新,便于组织想法以及无缝包含支持材料和研究数据。
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