Mensen toevoegen

Nodig collega's uit voor één journey vanaf het dashboard - één adres of vijftig tegelijk, met een persoonlijk bericht en in hun eigen taal. Beheerders voegen in de Editor ook mensen toe aan de hele organisatie, en veranderen of verwijderen hun rol.

Community - de mensen van je journey - 5 min. Je hebt nodig: een journey, en de mailadressen

Er wordt niets verstuurd tot je op Uitnodigen drukt. Deze pagina lezen verandert niets.

Het venster Uitnodigen met mailadressen, een persoonlijk bericht, een rol en de knop Uitnodigen
Dit is het venster waarin je mensen uitnodigt.

Wat je straks kunt

  • Eén persoon uitnodigen Typ een mailadres, druk op Uitnodigen.
  • Veel mensen tegelijk uitnodigen Plak een lijst met adressen.
  • De goede rol geven Gewone gebruiker, of iemand die mag beheren.
  • Later veranderen of weghalen Beheerders veranderen rollen en halen mensen weg.

Zorg eerst hiervoor

  • Een journey Je nodigt mensen altijd uit voor een journey. Nog geen journey? Maak er eerst een.
  • Hun mailadressen Werkadressen zijn het best.

Samen doen, stap voor stap

Zeven stappen. De laatste is alleen voor beheerders.

  1. Kies je journey

    Je nodigt mensen altijd uit voor een journey. Klik er eerst op.

    • Open CoVince. De linkerkolom heet Journeys - dat zijn je journeys.
    • Klik op de journey, bijvoorbeeld Introduction week - new colleagues .
    • De middelste kolom toont nu die journey, met bovenaan een rij gezichten: de mensen die erin zitten.
    Het dashboard met een gekozen journey en de rij gezichten bovenaan de tijdlijn
    De gezichten bovenaan zijn de mensen in de journey.

  2. Druk op de +

    Voor de rij gezichten staat een ronde +. Die opent het uitnodigingsvenster.

    • Kijk naar de rij gezichten bovenaan de middelste kolom.
    • Druk op de ronde knop + voor het eerste gezicht. Er staat bij: Iemand uitnodigen .
    • Er gaat een venster open: Uitnodigen voor "Introduction week" .
    Het lege venster Uitnodigen boven het dashboard
    Het uitnodigingsvenster.

  3. Typ de mailadressen

    Eén adres, of een hele lijst. Zet een ; ertussen.

    • Klik in het vak E-mailadressen .
    • Typ een adres, bijvoorbeeld j.elderink@meridiaanzorg.example .
    • Meer mensen? Typ ; en het volgende adres. Of plak een hele kolom uit een spreadsheet - één adres per regel werkt ook.
    • Zit iemand al in de journey? Het venster zegt dat onder het vak. Opnieuw uitnodigen stuurt alleen nog een mail.
    Het venster Uitnodigen met twee mailadressen ingetypt, gescheiden door een puntkomma
    Twee mensen, één ; ertussen.

  4. Een bericht, een rol, een taal

    Drie kleine keuzes. Alle drie mogen blijven zoals ze zijn.

    • Persoonlijk bericht (niet nodig): een regel welkom. Die komt in de mail.
    • Rol : hoe ze meedoen in de journey. Gebruiker is goed voor bijna iedereen. Alleen beheerders zien deze keuze.
    • Taal van de uitnodiging : de mail wordt in deze taal verstuurd. Hij begint in de taal van de journey; druk erop om een andere te kiezen.
    Het venster Uitnodigen met een persoonlijk bericht, de keuze Rol met uitleg, en de taalknop
    Deze persoon is geen beheerder, dus er is geen vak Rol. Het bericht en de taal staan er wel.

  5. Druk op Uitnodigen

    Nu gaan de mails de deur uit. Het venster telt mee.

    • Druk op Uitnodigen.
    • De regel boven de knoppen telt: Uitnodigen 2 van 5 .
    • Dan: 5 uitnodigingen verstuurd . Het venster sluit vanzelf.
    • Lukte één adres niet? Het venster noemt het: Kon niet uitnodigen: ... - kijk dat adres na en probeer het opnieuw.

  6. Wat zij krijgen

    Ze krijgen een mail met een knop. Eén klik en ze zitten in de journey.

    • Ze krijgen een mail in de taal die je koos, met jouw bericht erin.
    • Ze drukken op de link. Hebben ze CoVince al? Dan gaat de journey open.
    • Nog geen account? Dan maken ze er een met hetzelfde adres. Tot die tijd staan ze in de journey als wachtend .
    • Ingelogd met een ander adres? CoVince zegt het: Ingelogd met een ander e-mailadres .

  7. Voor beheerders: de hele organisatie

    Beheerders voegen mensen toe aan de hele organisatie, en veranderen of verwijderen ze.

    • Open de Editor. Eerst vraagt hij Kies een organisatie : druk op de jouwe.
    • Kies in de lijst links Organisatiegebruikers .
    • Typ een of meer adressen in het vak, kies een rol, druk op Uitnodigen.
    • Een Gebruiker ziet elk lopende journey van de organisatie. Een Beperkte gebruiker ziet alleen de journeys die jij geeft.
    • Iemand veranderen: druk op Bewerken in zijn of haar rij. Verander de rol, geef een begin- of einddatum, of druk op Verwijderen.
    De Editor, Organisatiegebruikers: het uitnodigvak met een rol en de lijst mensen met knoppen Bewerken
    Iedereen in de organisatie, met zijn of haar rol.

Als er iets niet klopt

Ik zie geen +.

Je mag in deze journey niemand uitnodigen. Vraag het aan wie de journey maakte.

Hoe haal ik iemand eruit?

Dat doet een beheerder in de Editor: Bewerken, dan Verwijderen.

Kan ik een lijst uploaden?

Kopieer de lijst en plak hem in het vak. Dat werkt.

Ze zeggen dat de link niet werkt.

Ze moeten inloggen met hetzelfde adres dat je uitnodigde.

De woorden, in gewone taal

journey
Hoe CoVince een journey noemt: één doel, met de mensen, bestanden en plannen erbij.
rol
Wat iemand mag: een Gebruiker doet mee, een Beheerder beheert, een Gebruikersbeheerder beheert de mensen.
beperkte gebruiker
Iemand in de organisatie die alleen de journeys ziet die hij of zij gekregen heeft.

Hoe verder