Obeya in IT und Agile: eine Wand über Ihren Sprint-Boards
In einer agilen IT-Organisation hat jedes Team schon ein Board. Ein Obeya ist die Wand darüber: Portfolio, Roadmap, Risiken und Abhängigkeiten aller Teams an einem Ort. So sehen Sie in einer Viertelstunde, ob die Teams gemeinsam auf Kurs liegen, statt jedes Board einzeln zu öffnen.
Ein Obeya ist kein zweites Scrum-Board
Das Sprint-Board beantwortet: Was tun wir in diesem Sprint? Der Obeya beantwortet: Kommen wir gemeinsam dort an, wo wir sein müssen? Das sind andere Fragen mit einem anderen Publikum. Ein Scrum Master schaut auf das Sprint-Board, ein Programmmanager, Product Owner und Lenkungskreis schauen auf die Wand. Den Unterschied zwischen beiden lesen Sie ausführlich unter Obeya, Kanban oder Scrum-Board?.
Sie müssen die Boards also nicht ersetzen. Der Obeya liegt darüber und fasst zusammen, was die Teams tun, in den vier Wänden, die Sie kennen: Ziele und KPIs, Plan und Meilensteine, Probleme und Aktionen, Entscheidungen und Risiken.
Was in einem IT-Obeya hängt
- Ziele und KPIs: die Ziele des Quartals oder Releases und die dazugehörigen Zahlen, etwa Durchlaufzeit, Anzahl offener Incidents oder Verfügbarkeit. Jede Messung mit einem Ziel und einer Farbe.
- Plan und Meilensteine: die Roadmap, die Releases und die Abhängigkeiten zwischen Teams. In der Control Room von CoVince gibt es Kacheln für Roadmap und Scrum.
- Probleme und Aktionen: was ein Team blockiert und wer die Aktion hat. Ein Impediment ohne Verantwortlichen ist ein Problem, das wiederkommt.
- Entscheidungen und Risiken: Architekturentscheidungen, technische Schulden, die einen Release treffen können, Abhängigkeiten von Lieferanten.
PI-Planning und Big-Room-Planning
Bei Frameworks mit Planung über mehrere Teams, wie dem PI-Planning in SAFe, kommen Teams ein oder zwei Tage zusammen, um den kommenden Zeitraum zu planen. Die Wand ist dabei das Herzstück: die Ziele je Team, die Abhängigkeiten und die Risiken. Das ist im Grunde ein temporärer Obeya.
Digital hat das Vorteile. Das Canvas von CoVince ist ein unendliches Board mit Haftnotizen, Formen und Pfeilen, auf dem Teams gleichzeitig arbeiten. Teams an verschiedenen Standorten planen auf derselben Wand und sehen, wie die Abhängigkeiten der anderen entstehen. Das Gespräch läuft über das integrierte Video, und Sie zeigen das Board im Call.
Nach der Planung bleibt die Wand hängen. Die Vereinbarungen der Planung werden so zu den roten und grünen Kacheln der kommenden Wochen, statt zu einem Foto in einer Präsentation.
Der Rhythmus über den Sprints
- Täglich oder ein paar Mal pro Woche, eine Viertelstunde: Scrum of Scrums, aber vor der Wand. Was ist rot, wer nimmt es auf?
- Pro Sprint oder pro Monat: gemeinsam die Wand durchgehen: Fortschritt, Risiken und Entscheidungen.
- Pro Zeitraum: Ziele und KPIs neu justieren. Steuern wir noch auf das Richtige?
Die Control Room zeigt oben, wie viele Zahlen zurückliegen, gefährdet sind oder auf Kurs liegen und wie viele Aktionen überfällig sind. Das Stand-up beginnt bei dem, was Aufmerksamkeit braucht.
Aktionen gehören zur Zahl
Die Gefahr eines IT-Dashboards ist, dass es schön ist und nichts daraus folgt. In CoVince tippen Sie auf ein Diagramm und sehen, welche Aktion daran hängt. Jede Aktion hat einen Verantwortlichen und ein Datum. Was aus dem Stand-up kommt, arbeiten Sie auf einem Canvas, in einem Dokument oder in einer Tabelle weiter aus, in derselben Journey.
Eine CrewMate, die die Zahlen kennt
Eine CrewMate ist ein KI-Kollege, der die Journey und das Board kennt. Sie können sie fragen, was an der Wand steht, auch laut und freihändig. Sie macht Vorschläge, und Sie entscheiden, was an die Wand kommt. Ein Diagramm aus einem Satz, etwa „Zufluss pro Monat gegenüber dem Ziel“, verwendet nur Spalten, die wirklich in Ihren Daten stehen.
So starten Sie, ohne alles zu ersetzen
- Lassen Sie Ihre Teamboards hängen. Wählen Sie fünf bis acht Zahlen, die zusammen die Gesundheit des Programms zeigen.
- Legen Sie die Roadmap und die Abhängigkeiten auf eine Wand.
- Hängen Sie an jede rote Kachel eine Aktion mit Verantwortlichem und Datum.
- Halten Sie eine Viertelstunde Stand-up vor der Wand und lassen Sie das Team mitschreiben.
Für die Liste der Wände siehe Die fünf Obeya-Wände. Für die Wahl eines Tools siehe Obeya-Software: Worauf achten?.
Drei Dinge, die in IT-Organisationen oft schiefgehen
Der Obeya wird ein drittes Tool neben Jira und einem Wiki. Wenn das Team die Zahlen und die Roadmap abtippen muss, ist die Wand schnell veraltet. Holen Sie, was geht, aus einer Anbindung oder einer CSV-Datei, und tippen Sie nur, was sonst nirgends steht.
Alles wird zum KPI. Velocity, Anzahl der Tickets, Anzahl der Commits: Nicht jede Zahl steuert eine Entscheidung. Wählen Sie Zahlen, die das Team beeinflussen kann und die etwas über das Quartalsziel aussagen.
Das Stand-up wird zum Status-Meeting. Jeder erzählt, was er getan hat, und niemand übernimmt etwas. Beginnen Sie bei dem, was rot ist, und enden Sie mit Maßnahmen, die einen Verantwortlichen und ein Datum haben.
Häufig gestellte Fragen
Ersetzt ein Obeya das Scrum-Board?
Nein. Das Sprint-Board bleibt beim Team. Der Obeya liegt darüber und zeigt, ob die Teams gemeinsam auf Kurs sind: Ziele, Roadmap, Risiken und Abhängigkeiten.
Passt PI-Planning in einen digitalen Obeya?
Ja. Die Teams planen auf derselben Canvas, auch wenn sie an verschiedenen Standorten sitzen, und die Wand bleibt nach der Planung mit den Vereinbarungen bestehen.
Welche KPIs gehören in einen IT-Obeya?
Zum Beispiel Durchlaufzeit, Anzahl offener Incidents oder Verfügbarkeit, je nachdem, was Sie steuern. Beschränken Sie sich auf fünf bis acht Kennzahlen, jede mit einem Ziel und einem Verantwortlichen.
Geht das auch aus der Ferne?
Ja. Ein digitaler Obeya zeigt allen dieselbe Live-Wand, und Videotelefonie ist in CoVince selbst neben dem Board integriert.
Was macht die CrewMate in einem IT-Team?
Sie liest das Board und beantwortet Fragen zu den Zahlen, auch per Sprache. Sie macht Vorschläge, und Sie entscheiden, was an die Wand kommt.