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KPI-Wand Beispiele: echte Wände und Beispiel-KPIs pro Branche

CoVince9. November 20266 Minuten Lesezeit

WHAT A GOOD KPI WALL HAS - comic
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Wie sieht eine gute KPI-Wand aus? Auf dieser Seite finden Sie echte Screenshots von Wänden im CoVince Control Room und pro Branche eine Liste mit Beispiel-KPIs zur Auswahl. Die Zahlen in den Bildern sind Demodaten. Welche KPIs an Ihre Wand gehören, entscheidet Ihr Team.

Echte Wände aus der Control Room

Jedes Bild unten ist ein Screenshot aus der CoVince Control Room, mit Demo-Daten.

KPI-Wand Beispiel: Go-live-Wand in der CoVince Control Room mit KPI-Kacheln, Zielen, Trends und einem Bereitschaftsmesser
Eine Go-live-Wand. KPIs mit Ziel, Trends und einem Bereitschaftsmesser. Geeignet für ein Projekt, das auf einen Termin zuarbeitet.
KPI-Wand Beispiel: Control Room mit einer Statusmatrix je Klinik, einem Pareto-Diagramm der Ursachen und KPI-Kacheln mit Ziel
Eine Statusmatrix und ein Pareto-Diagramm. Je Standort ein Status, und die Ursachen nach Größe geordnet. Geeignet, um zu zeigen, wo es hakt.
KPI-Wand Beispiel: Detail eines KPI mit letztem Wert, Veränderung, Ziel, Tiefst- und Höchstpunkt und einer Linie pro Woche
Das Detail eines KPI. Tippen Sie auf eine Kachel für den Wochenverlauf gegenüber dem Ziel, mit einer Tabelle je Zeitraum und einem CSV-Download.
KPI-Wand Beispiel: ein Canvas mit einer Wochen-Zeitleiste, einer Aktionsliste mit Verantwortlichem und Datum und einem Kollegen aus der Ferne im Bild
Plan und Aktionen auf einem Canvas. Eine Zeitleiste pro Woche, eine Aktionsliste mit Verantwortlichem und Datum und ein Kollege aus der Ferne im Bild.
KPI-Wand Beispiel: drei Bildschirmwände in der Syner Suite, dem Immersive Room von CoVince, mit drei Personen an einem runden Tisch
Die Wände im Raum. Die Syner Suite, der Immersive Room von CoVince: neun stehende 86-Zoll-Bildschirme in einem U, drei pro Wand.

Was eine gute KPI-Wand gemeinsam hat

  • Jeder KPI hat ein Ziel. Ohne Ziel weiß niemand, ob 86 gut oder schlecht ist.
  • Jeder KPI hat einen Verantwortlichen. Jemanden, der sagt: Das ist meine Zahl.
  • Fünf bis acht Kennzahlen pro Wand. Mehr, und das Team liest sie nicht mehr.
  • Eine Farbe und ein Trend. Grün, orange oder rot, und die Richtung.
  • Eine Aktion zu jeder roten Zahl. In CoVince tippen Sie auf ein Diagramm und sehen, welche Aktion daran hängt.
  • Zahlen von heute. Eine Wand mit veralteten Zahlen ist ein Schwarzes Brett.

Beispiel-KPIs je Branche

Dies sind Beispiele für Themen zur Auswahl, keine Normen und keine Zielwerte. Ziel und Quelle bestimmen Sie selbst.

Gesundheitswesen

KPI-ThemaWarum an die Wand
WartezeitZeigt, ob Patienten schneller versorgt werden
AuslastungKapazität gegenüber Nachfrage, pro Schicht oder Abteilung
Abgesagte TermineVerlorene Kapazität, mit dem Grund dazu
Durchlaufzeit eines BehandlungspfadsMacht Verzögerungen zwischen Abteilungen sichtbar

Mehr unter Obeya im Gesundheitswesen.

Kommune und Verwaltung

KPI-ThemaWarum an die Wand
Durchlaufzeit von AnträgenWas Bürger merken, pro Abteilung
Fortschritt je Phase oder StadtteilProgramme, die schrittweise ausgerollt werden
Offene AbhängigkeitenWas eine Abteilung von einer anderen braucht
Überfällige MaßnahmenVerantwortung über Abteilungen hinweg

Mehr unter Obeya in Kommunen und Verwaltung.

IT und Agile

KPI-ThemaWarum an die Wand
DurchlaufzeitWie lange ein Ticket oder Feature unterwegs ist
Offene IncidentsDer Gesundheitszustand dessen, was läuft
VerfügbarkeitWas Nutzer des Dienstes merken
Abhängigkeiten zwischen TeamsWas ein Release blockieren kann

Mehr unter Obeya in IT und Agile.

Bau und Infrastruktur

KPI-ThemaWarum an die Wand
Fortschritt je PhaseLiegen wir im Plan?
Offene MeldungenWas noch abgearbeitet werden muss
LieferzeitenWas zu spät kommt und was davon betroffen ist
Abgeschlossene ArbeitspaketeWie viel fertig ist

Mehr unter Obeya in Bau und Infrastruktur.

Produktion

KPI-ThemaWarum an die Wand
AusschussWas von der Linie kommt und nicht in Ordnung ist
DurchlaufzeitWie lange ein Auftrag unterwegs ist
LiefertreueWas der Kunde von Ihnen merkt
SicherheitsmeldungenWas Mitarbeitende in der Fertigung sehen

Mehr unter Obeya in der Produktion.

Bildung

KPI-ThemaWarum an die Wand
Abgegebene AufgabenFortschritt einer Gruppe, nicht einer Person
Fortschritt eines ProjektsWas fertig ist und was noch fehlt
Offene Aktionen des TeamsVerantwortung im Kleinen

Mehr unter Obeya in der Bildung.

So bauen Sie eine

  1. Wählen Sie pro Wand fünf bis acht KPI-Themen aus der Liste oben.
  2. Geben Sie jedem ein Ziel und einen Verantwortlichen. Streichen Sie ihn, wenn das nicht gelingt.
  3. Die Zahlen können aus CoVince, aus einer CSV-Datei oder aus einer verbundenen Quelle kommen, oder Sie tippen sie ein.
  4. Hängen Sie an jede rote Zahl eine Aktion mit Verantwortlichem und Datum.

Mit „Mit KI erstellen“ wird aus einer kurzen Beschreibung ein Vorschlag mit Seiten, Messungen samt Quelle, Phasen und Rollen. Auf dem Board steht nichts, bevor Sie auf „Bauen“ drücken. Für ein Arbeitsblatt ohne Tool: Kostenlose Obeya-Vorlage.

Häufig gestellte Fragen

Sind die Zahlen auf den Bildern echt?

Nein. Die Screenshots stammen aus der CoVince Control Room mit Demo-Daten.

Welche KPIs sollte ich wählen?

Das bestimmt Ihr Team selbst. Wählen Sie fünf bis acht Zahlen pro Wand, jede mit Ziel und Verantwortlichem, und streichen Sie, was keine Entscheidung steuert.

Woher kommen die Zahlen?

Aus CoVince selbst, aus einer CSV-Datei, aus verbundenen Quellen, oder Sie tippen sie ein.

Wie sehe ich, welche Aktion zu einem KPI gehört?

Tippen Sie auf ein Diagramm, und Sie sehen, welche Maßnahme daran hängt. Jede Maßnahme hat einen Verantwortlichen und ein Datum.

Passt die Wand auf einen großen Bildschirm?

Ja. Die Control Room verteilt sich auf einen, drei oder neun Bildschirme, und jeder Bildschirm bekommt einen Namen.

Was ist Visual Management?

Visual Management ist das Prinzip, den Stand der Dinge sichtbar zu machen, damit niemand danach fragen muss. Eine KPI-Wand und ein Obeya sind Formen davon. Siehe auch Obeya, Kanban, Scrum-Board und Visual Management.