Esempi di pareti KPI: pareti reali e KPI di esempio per settore
Che aspetto ha una buona parete KPI? In questa pagina trovate schermate reali di pareti nel Control Room di CoVince e, per ogni settore, un elenco di KPI di esempio tra cui scegliere. I numeri nelle immagini sono dati demo. Quali KPI vadano sulla vostra parete lo decide il vostro team.
Pareti reali dalla Control Room
Ogni immagine qui sotto è una schermata della Control Room di CoVince, con dati demo.
Cosa hanno in comune le buone pareti KPI
- Ogni KPI ha un obiettivo. Senza obiettivo nessuno sa se 86 è buono o cattivo.
- Ogni KPI ha un responsabile. Qualcuno che dice: questo è il mio numero.
- Da cinque a otto numeri per parete. Di più, e il team smette di leggerli.
- Un colore e un trend. Verde, arancione o rosso, e la direzione.
- Un'azione per ogni numero rosso. In CoVince si tocca un grafico e si vede quale azione è collegata.
- Numeri di oggi. Una parete con numeri superati è una bacheca.
KPI di esempio per settore
Sono esempi di temi tra cui scegliere, non norme né valori target. L'obiettivo e la fonte li decidete voi.
Sanità
| Tema KPI | Perché sulla parete |
|---|---|
| Tempo di attesa | Mostra se i pazienti vengono assistiti più in fretta |
| Occupazione | Capacità rispetto alla domanda, per turno o reparto |
| Appuntamenti disdetti | Capacità persa, con il motivo |
| Tempo di percorso di cura | Rende visibili i ritardi tra i reparti |
Altro in Obeya nella sanità.
Comuni e pubblica amministrazione
| Tema KPI | Perché sulla parete |
|---|---|
| Tempo di evasione delle pratiche | Ciò che i cittadini percepiscono, per reparto |
| Avanzamento per fase o quartiere | Programmi che vengono avviati per gradi |
| Dipendenze aperte | Ciò di cui un reparto ha bisogno da un altro |
| Azioni in ritardo | Responsabilità tra i reparti |
Altro in Obeya nei comuni e nella pubblica amministrazione.
IT e agile
| Tema KPI | Perché sulla parete |
|---|---|
| Lead time | Da quanto tempo un ticket o una feature è in corso |
| Incidenti aperti | Lo stato di salute di ciò che è in esercizio |
| Disponibilità | Ciò che gli utenti del servizio percepiscono |
| Dipendenze tra team | Ciò che può bloccare una release |
Altro in Obeya in IT e agile.
Edilizia e infrastrutture
| Tema KPI | Perché sulla parete |
|---|---|
| Avanzamento per fase | Siamo in linea con il piano? |
| Segnalazioni aperte | Ciò che resta ancora da gestire |
| Tempi di consegna | Ciò che arriva in ritardo e cosa coinvolge |
| Pacchetti di lavoro completati | Quanto è pronto |
Altro in Obeya nell'edilizia e nelle infrastrutture.
Produzione
| Tema KPI | Perché sulla parete |
|---|---|
| Scarti | Ciò che esce dalla linea e non è conforme |
| Lead time | Da quanto tempo un ordine è in lavorazione |
| Affidabilità di consegna | Ciò che il cliente percepisce di voi |
| Segnalazioni di sicurezza | Ciò che le persone vedono in reparto |
Altro in Obeya nella produzione.
Istruzione
| Tema KPI | Perché sulla parete |
|---|---|
| Compiti consegnati | Avanzamento di un gruppo, non di una persona |
| Avanzamento di un progetto | Ciò che è pronto e ciò che resta da fare |
| Azioni aperte del team | Responsabilità in piccolo |
Altro in Obeya nell'istruzione.
Come costruirne una
- Scegliete per ogni parete da cinque a otto temi KPI dall'elenco qui sopra.
- Dategli un obiettivo e un responsabile. Toglietelo se non è possibile.
- I numeri possono arrivare da CoVince, da un CSV o da una fonte collegata, oppure si digitano.
- Collegate a ogni numero rosso un'azione con responsabile e data.
Con «Crea con l'IA» una breve descrizione diventa una proposta con pagine, misurazioni con la loro fonte, fasi e ruoli. Sulla board non c'è nulla finché non premete Costruisci. Per un foglio da compilare senza strumento: Modello Obeya gratuito.
Domande frequenti
I numeri nelle immagini sono reali?
No. Le schermate provengono dalla Control Room di CoVince con dati demo.
Quali KPI devo scegliere?
Lo decide il vostro team. Scegliete da cinque a otto numeri per parete, ciascuno con un obiettivo e un responsabile, e togliete ciò che non guida alcuna decisione.
Da dove arrivano i numeri?
Da CoVince stesso, da un CSV, da fonti collegate, oppure si digitano.
Come si vede quale azione appartiene a un KPI?
Toccate un grafico e vedete quale azione vi è collegata. Ogni azione ha un responsabile e una data.
La parete sta su un grande schermo?
Sì. La Control Room si distribuisce su uno, tre o nove schermi, e ogni schermo ha un nome.
Che cos'è il visual management?
Il visual management è il principio di rendere visibile lo stato delle cose, così nessuno deve chiederlo. Una parete di KPI e un Obeya ne sono forme. Vedi anche Obeya, Kanban, Scrum e Visual Management.